In de afgelopen vijftien jaar heeft onze samenleving een digitale dimensie gekregen en is er sprake van een onbegrensde virtuele wereld. Via de digitale snelweg wisselen we informatie, geld, diensten en goederen met elkaar uit. We boeken onze vakanties via internet, printen thuis onze tickets en checken zelf onze bagage in. We werken thuis, vergaderen online en skypen met collega’s in het buitenland. We zijn online met elkaar verbonden via internet en social media. Informatie is gemakkelijk vanaf elke locatie vrij beschikbaar en verspreidt zich snel, waardoor een informatieoverload dreigt. Zo maar enkele voorbeelden van de digitalisering van onze samenleving.

Digitalisering is een ontwikkeling waarin de innovaties elkaar razendsnel opvolgen en steeds sneller door burgers en bedrijven worden geaccepteerd. Volgens de scenariostudie ‘Veiligheid en privacy in 2030, twee toekomstscenario’s’ van de Universiteit Tilburg (2005) zijn voor 2030 de volgende vier ontwikkelingen op het terrein van de informatietechnologie te verwachten. Onderstaande passages zijn aan deze Tilburgse studie ontleend.